Hostel Reiter

+49 30 42800281

Palisadenstraße 53, 10243 Berlin, Deutschland

Open Today: -

Hostel Reiter Info

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Service options

Preisfair

Accessibility

Besuchswert

Offerings

Freundlich

Dining options

Exzellent

Best Webonjo Reviews

Statt dem gebuchten Doppelbett fand ich lediglich zwei unbequeme Einzelbetten vor von denen nur eins mit Decke und Kissen ausgestattet war.Auch ansonsten war das Zimmer sehr hässlich und kahl, die Küche hatte keine vernünftige Ausstattung und die Bäder waren nicht richtig sauber geputzt.Auf die Frage nach einer zweiten Decke wurde ichbeschuldigt einen Gast da zu haben. Ich erklärte, dass mein Gast eine Freundin war, die selbst in Berlin wohnt und nicht bei mir übernachtet hat. Die zweite Decke wurde verweigert.In der zweiten Nacht hat die Freundin dann doch bei mir übernachtet und noch bevor ich aufgestanden war wurde ich als Lügner beschimpft und man beefahl mir, sofort den Aufpreis für alle drei Nächte zu bezahlen sonst müsste ich das Haus verlassen.Ich gab sofort zu dass mein Gast die zweite Nacht mit mir verbrachte, wollte jedoch nicht weiterhin im Hotel bleiben und verließ das Haus.Ich verlangte, eine Erstattung der nicht wahrgenommenen Nacht, unter der Voraussetzung, den Aufpreis für eine Nacht zu bezahlen, so wie es fair gewesen wäre.Daraufhin versprach man mir unfreundlich, mir die Rechnung zu schicken zusammen mit den Kameraaufzeichnungen... Was auch immer das heißen sollte.Zu guter Letzt hatte ich meine Musikbox in dem Zimmer vergessen und darum gebeten, nachzusehen ob diese noch da ist, was ignoriert wurde.Nachdem mehrere Nachrichten ignoriert wurden und ich die Sache nicht als geklärt erachtete, rief ich im Hostel an.Nach einer kurzen unfreundlichen Diskussion wurde ich weggedrückt.So etwas wie hier habe ich wirklich noch nie erlebt. Vor allem die Erwähnung der Kameraufzeichnungen, die für mich eindeutig als Drohung gemeint war...

Ich war da mit meiner 5 Monaten alten Tochter und meinem Mann.Als erstes war kein babybett für sie drin trotz Nachfrage das heißt unsere Tochter musste mit uns in unserem EINZELBETTEN schlafen ( hatten ein Doppelbett gebucht) von Sauberkeit ist hier nicht zu sprechen direkt nach dem check in haben wir im Zimmer tote fliegen ect gesehen die Bettwäsche sah auch nicht frisch aus.Wir haben 1 x gebucht und die Putzfrau war kein einziges Mal bei uns im Zimmer um zu putzen ( wow sie hat nach 3 Tagen den übergelaufenen Windel Mülleimer entleert) deswegen nie wieder!

War mit meiner Frau da und war sehr schönAuch nette angestellte.